إدارة العملاء والفرص
نظّموا جهات الاتصال والفرص والعروض والعقود وتاريخ كل عميل.
مقدَّم إلى
تشغيل الوكالاتوكالة واحدة متصلة.
نظام رقمي مصمم خصيصًا للعمل وراء كل حملة: الاستراتيجية، والتنفيذ، وعلاقات العملاء، والفريق، والماليات.
- مبني على طريقة عملكم
- ابدأوا بأولوياتكم
- توسّعوا على مراحل
< أعمالكم متصلة />
كل شيء في مكان واحد.
مترابطة بدورات العمل والصلاحيات والتقارير والتكاملات المتفق عليها.
- الاستراتيجيةالأهداف والخطط
- العملاءالبريفات والموافقات
- الحملاتالمحتوى والتنفيذ
- الفريقالموارد البشرية والرواتب
- المالياتالميزانيات والفواتير
</>
مساحة عمل الوكالة
مبنية حول دورة عملكم
01 / الاستراتيجية وإدارة العملاء
من البريف إلى خطة واضحة.
اجمعوا أهداف العميل وبياناته واستراتيجية الحملة في مكان واحد، لينتقل الفريق من استلام الطلب إلى خطة معتمدة بنفس الصورة.
الاستراتيجية في مكان واحد
وثّقوا الأهداف والجمهور والتموضع وخطة القنوات والميزانية ومقاييس النجاح.
البريفات والموافقات
استلموا الطلبات ببريف منظم، ثم وجّهوا الخطط للمراجعين المناسبين.
التخطيط والتسليم
حوّلوا الاستراتيجية المعتمدة إلى مراحل ومهام ومسؤولين وجدول زمني مشترك.
مثال على دورة عمل
- عندماوصول بريف جديد
- يتمإنشاء مهمة استراتيجية + تعيين مسؤول الحساب
- ثمتنبيه فريق التخطيط للمراجعة
02 / تشغيل الحملات والإنتاج الإبداعي
مسار واضح لكل حملة.
نسّقوا الحملات والإنتاج والتسليم بين الفرق، دون فقدان النسخ أو المسؤوليات أو المواعيد.
المشروعات وتوزيع الموارد
وزّعوا المهام والمراحل والمسؤولين، وتابعوا ضغط العمل على الفرق والفريلانسرز.
تقويم المحتوى والقنوات
خططوا المنشورات والتصميمات والقنوات ومواعيد النشر بجانب مراحل الحملة.
النسخ وموافقة العميل
التصميمات والملاحظات والتعديلات وحالة الموافقة مرتبطة بالعمل نفسه.
متابعة الإطلاق والتسليم
قوائم تحقق للإنتاج والإطلاق، مع ربط أدوات النشر حيث يمكن.
مثال على دورة عمل
- عندماالعميل يوافق على تصميم
- يتمتحديث الحالة + تنبيه مسؤول الحساب
- ثمتقدّم قائمة الإطلاق للخطوة التالية
03 / أتمتة دورة العمل
متابعة أقل. وقت أكثر للتنفيذ.
أتمتة التسليمات والتذكيرات التي تبطئ الفريق، مع بقاء القرارات والاستثناءات في يد الأشخاص.
قواعد حسب دورة عملكم
حدّدوا المحفزات والشروط والتعيينات والتذكيرات ومسارات التصعيد.
ربط أدواتكم الحالية
تبادل البيانات مع أدوات CRM والإعلانات والنشر والمحاسبة المدعومة.
مراجعة بشرية عند الحاجة
خطوات المراجعة والصلاحيات ومعالجة الاستثناءات جزء من العملية.
تطوير مستمر
غيّروا القواعد مع تغيّر الفرق والخدمات وهياكل الموافقة.
مثال على دورة عمل
- عندمااقتراب موعد التسليم
- يتمإرسال تذكير للمسؤول
- ثمتصعيد تلقائي عند التأخير
تعتمد التكاملات على واجهات البرمجة المتاحة والصلاحيات وسياسات المنصات والنطاق المتفق عليه.
04 / الموارد البشرية والرواتب
ادعموا الفريق وراء العمل.
نظام موارد بشرية مصمم لكم يجمع ملفات الموظفين والحضور والإجازات وتجهيز الرواتب في صورة تشغيلية واحدة.
ملفات الموظفين
العقود والوظائف والمستندات والتسلسل الإداري ومهام التعيين.
الحضور والإجازات
سجلات الحضور وأرصدة الإجازات والطلبات بمسارات اعتماد.
تجهيز الرواتب
عناصر الراتب والبدلات والاستقطاعات، ثم المراجعة والاعتماد والتصدير.
صلاحيات ومساءلة
حماية البيانات الحساسة حسب الدور، مع سجل للتعديلات والاعتمادات.
مثال على دورة عمل
- عندمااعتماد الحضور والإجازات
- يتمتطبيق البدلات والاستقطاعات
- ثممراجعة واعتماد وتصدير الرواتب
تُضبط قواعد الرواتب والكشوف حسب كل دولة ويراجعها مختصو الرواتب والقانون لديكم.
05 / الماليات والتقارير
شوفوا العمل وراء الأرقام.
اربطوا تكاليف المشروعات والحملات بالمعلومات التجارية التي تحتاجها الإدارة، في لوحات حسب الدور.
التسعير والعروض
نطاق العمل وعروض الأسعار وجداول التسعير وسجلات الموافقة.
الميزانيات والوقت والتكاليف
تابعوا الميزانية والموردين والمصروفات والوقت لكل مشروع، المخطط مقابل الفعلي.
الفواتير والتحصيل
مراحل الفوترة وحالة الفواتير مع تصدير للمحاسبة.
لوحات حسب الدور
تنفيذ الحملات وضغط العمل والموافقات والتكاليف للإدارة والحسابات والموارد البشرية والمالية.
مثال على دورة عمل
- عندمااعتماد مرحلة في المشروع
- يتمتجهيز مهمة فوترة + تنبيه المالية
- ثمإظهار حالة الفاتورة لمسؤول الحساب
< طريقة العمل />
نبدأ بالأهم. ونبني عليه.
نحدد النظام مع فريقكم، ونتفق على نطاق عملي، ونضيف الإمكانيات على مراحل.
- 01
نفهم التشغيل
نراجع الفرق والمواقع والأدوات والتحديات اليومية.
- 02
نصمّم معكم
نحدد دورات العمل والوحدات والتقارير والأولويات.
- 03
نبني وندرّب
نجهز النظام ونختبره مع المستخدمين، ثم ندرّب فريقكم.
- 04
نطلق ونتوسّع
ندعم الاستخدام ونضيف الوحدات عندما تحتاجونها.
< صمّم نظامك />
اختاروا ما تحتاجونه.
اختاروا الوحدات المهمة الآن. سنرد بنطاق وتكلفة واضحين، ويمكنكم الإضافة لاحقًا.
لم تختاروا شيئًا بعد
أرسل اختياري
< تواصل />
لنبنِ حول أعمالكم.
أخبرونا كيف يعمل فريقكم وأين تريدون التحسين. عادةً نرد خلال يوم.
واتسابكلّمنا
البريدsupport@dev-souls.com
يتم الاتفاق على النطاق والتكلفة والمدة معكم قبل بدء أي عمل.
< قطاعات أخرى />
استكشفوا قطاعات أخرى
المصانع والتصنيع
الحضور والورديات والرواتب بين المصنع والمكاتب والفرق الميدانية.
استكشفالعقارات
العملاء المحتملون والوحدات والمعاينات والأقساط وفريق المبيعات في نظام واحد.
استكشفالمطاعم والكافيهات
طلبات واتساب والفروع والورديات والمبيعات اليومية في مكان واحد.
استكشفالتجزئة والتوزيع
طلبات واتساب والعملاء والمخزون بين الفروع ومندوبو المبيعات الميدانيون.
استكشفالعيادات والرعاية الصحية
المواعيد وتذكيرات واتساب ومتابعة المرضى والفريق في نظام واحد.
استكشف